2015年12月 お知らせ・ニュースリリース

【完了】お申込みサービス一時停止のお知らせ(2016年1月12日(火)午前0時~1月12日(火)午前8時)

掲載日 2015/12/25

システムメンテナンスを実施するため、下記の時間帯にお申込みサービスのご利用を停止させていただきます。

■システムメンテナンス日時

 2016年1月12日(火)午前0時00分~1月12日(火)午前8時00分

「お部屋を借りるときの保険」のお申込みは上記メンテナンス時間前、もしくは終了後にお願いいたします。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【2016年1月12日午前8時 追記】
午前8時をもちましてシステムメンテナンスが終了いたしました。
現在は、お申込みサービスをご利用いただくことができます。
ご協力ありがとうございました。

お部屋のサポートデスク「年末年始休業のお知らせ」

掲載日 2015/12/07

 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、お部屋のサポートデスクは、以下の期間を年末年始の休業とさせていただきます。

 ■期間 2015年12月31日(木)~2016年1月3日(日)

 1月4日(月)より通常営業いたします。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

※メールでのお問い合わせについて

休業期間中に受け付けたお問い合わせにつきましては、1月4日(月)より順次回答させていただきます。回答までにお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※事故の受付・ご相談について

年末・年始を問わず、24時間・365日 サービス24(フリーダイヤル0120-25-7474)にて承っております。

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