小売業のリスクと
補償内容

小売業のリスク

小売業では、施設の管理や業務の遂行、販売した商品や製品などに関して、
例えば次のリスクがあります。

店舗の床の掃除が十分でなく、お客さまが転んでケガをした。

治療費等の損害賠償金100万円

販売したお弁当が原因で、購入したお客さまが集団で食中毒になってしまった。

治療費等の損害賠償金
350万円

特定の顧客からの過度な嫌がらせの電話が続くため、今後の対応方針について弁護士に相談した。

法律相談にかかった費用
20万円

「事業をおまもりする保険」に
加入していればこれらのリスクに
備えることができます。

小売業の補償プラン

ニーズに合わせて
３プランから選べます。

⽇新⽕災おすすめプラン被害事故時の弁護士費用等も補償！

おてがるプラン

他人のケガ・モノへの補償（損害賠償）を中⼼にした、保険料負担の少ないおてがるなプランです。

保険料負担の少ないお手軽なプラン

年間保険料

12,850円

おまもりプラン

他人のケガ・モノへの補償（損害賠償）はもちろん、お客さま⾃⾝が被害を受けた場合の弁護⼠費⽤等の補償もセット。しっかりと事業を "おまもり" します。

お客さま自身が被害を受けた場合の弁護士費用等の補償もセットしたプラン

年間保険料

17,600円

もっと
おまもりプラン

ワンランク上の充実補償プランです。
より高額な損害賠償への備えをプラスして、事業を "もっとおまもり" します。 ※他人のケガ・モノへの補償（損害賠償）、情報漏えい・サイバーリスクの補償の支払限度額を引き上げたプランです。

ワンランク上の充実補償プラン

年間保険料

34,330円

おてがるプラン	おまもりプラン	もっとおまもりプラン
他人のケガ・モノへの補償（損害賠償）施設関連/業務中の事故補償の詳細はこちら
限度額 3,000 万円	限度額 3,000 万円	限度額 3,000 万円
他人のケガ・モノへの補償（損害賠償）生産物/仕事の結果の事故 ※製造物責任（PL）に関する事故を含みます。補償の詳細はこちら
限度額 500 万円	限度額 500 万円	限度額 3,000 万円
お客さま自身が受けた被害の補償補償の詳細はこちら
補償されません	限度額 100 万円	限度額 100 万円
情報漏えい・サイバーリスクの補償補償の詳細はこちら
限度額 500 万円	限度額 500 万円	限度額 1,000 万円
すべてのご契約で次のサービスをご利⽤可能です。示談交渉サービスＦＰ・士業相談サービスサービスの詳細はこちら
お申込み（おてがるプラン）	お申込み（おまもりプラン）	お申込み（もっとおまもりプラン）

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お申込みページの利⽤推奨環境【デバイス、OSおよびWebブラウザ】について

利⽤推奨環境【デバイス、OSおよびWebブラウザ】

1.パソコンでのご利⽤
Microsoft Windowsをご利⽤の場合
・Microsoft Edge︓最新版、1世代前および2世代前
・FireFox︓最新版、1世代前および2世代前
・Google Chrome︓最新版、1世代前および2世代前

Mac OSをご利⽤の場合
・Safari︓最新版、1世代前

2.スマートフォン／タブレットでのご利⽤
・iOS、iPadOS(Safari)︓最新版、1世代前
・Android(Google Chrome)︓最新版、1世代前および2世代前
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ブラウザ設定【JavaScript、Cookie】
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補償内容

他人のケガ・モノへの
補償（損害賠償）

施設関連/業務中の
事故の補償

施設の所有・使⽤・管理や業務の遂⾏が原因となった、他人の⾝体の障害や財物の損壊等による損害賠償事故を補償します。

保険金の
お支払い対象となる事例

店舗の床の掃除が十分でなく、お客さまが転んでケガをした。

お客さまから一時的に預かっていた荷物を、誤って紛失してしまった。

その他、次のような事故も
補償します。

借用不動産の補償1,000万円限度

賃借している店舗で火事を発生させてしまい、修繕費用等について損害賠償金を支払った。

業務外個人行為の補償3,000万円限度

休憩時間中に従業員が自転車で通⾏人にぶつかり、ケガをさせてしまった。

被害者治療費等の補償1,000万円限度
ただし被害者１名につき50万円限度

お客さまが店内で転倒し負傷した。
法律上の損害賠償責任は発生しなかったが、治療費を⽇新⽕災の同意のうえで支払った。

生産物/仕事の結果の
事故の補償
※製造物責任（PL）に関する事故の補償を含みます。

販売した商品など、生産物・仕事の結果が原因となった、他人の身体の障害や財物の損壊等による損害賠償事故を補償します。

保険金の
お支払い対象となる事例

販売したお弁当が原因で、お客さまが食中毒になってしまった。

販売した商品に欠陥があり、購入したお客さまにケガをさせてしまった。

お客さま（ご契約者）
自身が受けた
被害の補償

他人の行為により、従業員がケガをしたり店舗や備品が損壊したりした場合などに、必要となる弁護⼠相談費⽤等を補償します（被害事故の弁護⼠費⽤等の補償）。
また、悪質なクレームを受けた場合や従業員による信用毀損が発生した場合の、弁護士費用や信頼回復費用、クレーム行為に伴い従業員がケガを負った場合の見舞費用なども補償します（クレーム等への対応費用等の補償）。

保険金の
お支払い対象となる事例

被害事故の
弁護士費用等の補償100万円限度

⾃動⾞が店舗に突っ込み、ドアや外壁を壊されたが、加害者が賠償に応じないため、弁護⼠に相談した。

クレーム等への
対応費用等の補償

弁護士費用および法律相談費用の限度額

	1回の事故につき	保険期間中
限度額	20万円	50万円

信頼回復広告費用および見舞費用の限度額

	1回の事故につき	保険期間中
限度額	10万円	20万円

特定の顧客からの過度な嫌がらせの電話が続くため、今後の対応方針について弁護士に相談した。

情報漏えい・
サイバーリスクの補償

次のような事故による損害賠償事故を補償します。

・個人情報や法人情報の漏えいまたはそのおそれ
・情報処理機器の使⽤や管理などに起因する他人の事業の休⽌や阻害
・サイバー攻撃に起因して生じた他人の⾝体の障害や財物の損壊

また、これらの事故が発生した場合や、事故が発生するおそれがあるサイバー攻撃を受けた場合などの、次のような費⽤も補償します。

・原因調査や損害範囲の確定のための費⽤
・不正プログラム除去費⽤
・再発防⽌のための費⽤
・データ復元費⽤
・被害者への詫び状の作成費⽤など

保険金の
お支払い対象となる事例

メールを誤送信し、顧客情報が流出した。顧客への⾒舞⾦の⽀払いや、お詫び広告の作成費⽤等が発生した。

使用するパソコンがウイルスに感染し、情報が流出した。原因の調査や、ウィルスの除去、データの復旧等に費用が発生した。

使⽤するパソコンがサイバー攻撃を受け、仕⼊先にメール経由で不正なプログラムがインストールされ、仕⼊先の業務データが消失した。
仕⼊先より、これによる収益減少分の損害賠償請求を受けた。

保険金をお支払い
できない主な場合

詳細は、こちらをご確認ください。

次の事由に起因する損害

・ご契約者または被保険者の故意
・地震、噴⽕、津波、洪⽔または⾼潮
・汚染物質の排出等（突発的な事故によって不測かつ急激に発生したもので、所定の期間内に発⾒され、弊社に通知されたものを除きます。）
・発電事業者が所有、使⽤または管理する⽯炭⽕⼒発電所
・⼀般炭の炭鉱開発事業
・⽯油資源開発事業
・国際人道法その他の条約または法令により使⽤を規制されている兵器の製造
・次の⾏為または業務の遂⾏またはその結果

ア．専門業務
イ．産業廃棄物処理業
ウ．スキューバダイビング、パラセーリング、⽔上スキー、ウェイクボード、パラグライダー、ハンググライダー、スカイダイビング、フリースタイルスキー、ラフティング、バンジージャンプ
または⼭岳登はんの運営、指導、監督または引率ウ．弊社が指定するスポーツの運営、指導、監督または引率
エ．⾃動⾞または原動機付⾃転⾞による競技または競争を⽬的としたイベントの主催

など