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よくある質問

保険料のお支払方法について

お家ドクター火災保険Web/住自在Webの保険料の支払方法について教えてください。

お家ドクター火災保険Web/住自在Webでは保険料のお支払方法はクレジットカード払のみとなります。
お使いいただけるブランドは以下のとおりです。
Visa /Mastercard® /JCB /アメリカン・エキスプレス /Diners Club

お家ドクター火災保険Web/住自在Webは保険料の分割払はできますか？

お家ドクター火災保険Web/住自在Webは、保険期間が1年の場合は一括払または分割12回払を選択できます。保険期間が1年超の場合は一括払のみとなります。

お家ドクター火災保険Web/住自在Webは保険料の領収証は発行してもらえますか？

申し訳ございませんが、お家ドクター火災保険Web/住自在Webは領収証を発行しておりません（画面表示もされません。）。

お家ドクター火災保険Web/住自在Webの保険料の支払い時にクレジットカード番号を入力するのは不安ですが大丈夫ですか？

お家ドクター火災保険Web/住自在WebのWebサイトでは、SSL(Secure Sockets Layer)/TLS(Transport Layer Security)を利用した暗号化通信を行うことで、セキュリティの強化を図っています。

お家ドクター火災保険Web/住自在Webを契約し、分割払で保険料を支払っています。別のクレジットカードからの引き落としに変更したいのですが、どうすればいいですか？

お家ドクター火災保険Web/住自在Webでは任意にクレジットカードを変更することができませんが、保険料の引き落としができなかった場合は、後日お送りするハガキ(損害保険料のお払込みについてのお知らせ)に記載の二次元コードから、新しいクレジットカードをご登録いただけます。