弊社でご契約内容の変更を承りますので、サポートデスクへご連絡ください。
お家ドクター火災保険Webサポートデスク
0120-077-231 （受付時間：平日9:00～18:00　土日祝日9:00～17:00）

弊社で解約の手続きを承ります。以下サポートデスクへご連絡ください。
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※お部屋を借りるときの保険(賃貸住宅向け火災保険)の解約はこちらをご覧ください。
※その他の商品の解約は、保険証券等に記載されている取扱代理店へご連絡ください。取扱代理店がおわかりにならない方は、日新火災テレフォンサービスセンター(0120-156-932)へお問い合わせください。

お家ドクター火災保険Web/住自在Webは、お申込手続完了後に保険期間を変更することはできません。以下サポートデスクまでご連絡いただき、契約の解約（契約の取消）手続きを行い、建物の引渡し日が決定した後、再度、お家ドクター火災保険Web/住自在Webよりお申込手続きをお願いします。
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お家ドクター火災保険Web/住自在Webで電話番号が変わった場合は、弊社で変更手続きを承ります。以下サポートデスクへご連絡ください。
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お家ドクター火災保険Web/住自在Webではメールアドレスの変更は、インターネットサービスに関するお問い合わせから承ります。
「お問い合わせ内容」で「メールアドレスの変更」をご選択いただき、メールアドレスの変更をご依頼ください。

亡くなられたご契約者の相続人となる方が保険契約を相続いただけます。また、お家ドクター火災保険Web/住自在Webの契約を解約することもできます。お手続きにつきましては、以下サポートデスクへご連絡ください。
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はい。お家ドクター火災保険Web/住自在Webのご契約内容の変更手続きが必要となりますので、以下サポートデスクへご連絡ください。
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お家ドクター火災保険Web/住自在Webでは空家を保険の対象とすることができませんので、以下サポートデスクへご連絡ください。
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なお、お部屋を借りるときの保険(賃貸住宅向け火災保険)の解約はこちらをご覧ください。